Sertras - Canal de Denúncias

Por que ter um Canal de Denúncias independente?

Conformidade Aprimorada: Nosso sistema é desenhado para cumprir rigorosamente as regulamentações locais e internacionais, ajudando sua empresa a evitar sanções legais e reputacionais.
Customização Flexível: Adaptamos o canal para atender às especificidades do seu negócio, permitindo ajustes em categorias de denúncias, procedimentos de resposta e níveis de segurança, proporcionando uma solução que realmente atende às suas necessidades.
Anonimato Garantido: Protegemos a identidade dos denunciantes para encorajar a comunicação de problemas sem medo de retaliação, crucial para a detecção precoce de irregularidades.
Suporte e Treinamento: Oferecemos suporte técnico completo e programas de treinamento para garantir que sua equipe esteja bem preparada para usar o sistema eficientemente.
Relatórios e Análises Avançadas: Gere relatórios detalhados para uma análise aprofundada das denúncias, ajudando na identificação de padrões e na implementação de medidas corretivas eficazes.

Investir no Canal de Denúncias da Sertras significa escolher uma ferramenta poderosa de governança, risco e conformidade, que não só protege sua empresa, mas também reafirma seu compromisso com a ética e a integridade empresarial.

Mais que um Canal de Denúncias

uma ferramenta essencial para a gestão ética e eficaz da sua organização.

Descubra recursos exclusivos e customizáveis para atender todas as suas necessidades.

Interação com os Denunciantes

Mantenha uma linha de comunicação aberta e segura. Até a denúncia ser resolvida, o denunciante pode adicionar informações e fazer perguntas diretamente na plataforma, garantindo um processo dinâmico e interativo.

Frases Automatizadas

Configure respostas padrão para manter os denunciantes informados sobre o progresso de suas denúncias. Isso não só economiza tempo mas também mantém uma comunicação clara e constante.

Gerenciamento de Risco

Parametrize o sistema para classificar automaticamente as denúncias com base nos textos e descrições fornecidos. Essa funcionalidade assegura uma resposta ágil e adequada às questões levantadas, priorizando os casos conforme sua gravidade e urgência.

Suporte na implementação

Seja utilizando a configuração padrão ou personalizando a sua própria, nossa equipe fornece treinamento gratuito para garantir uma implementação eficiente e sem contratempos. Oferecemos suporte contínuo para assegurar o uso otimizado da plataforma.

Medidas de Ações Personalizadas

Personalize as ações de resposta para cada tipo de denúncia, assegurando que as resoluções sejam apropriadas e efetivas. Customize processos e procedimentos para atender às especificidades de sua empresa

Transparência dos Indicadores

Cumpra com a Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 16, promovendo a paz, justiça e instituições fortes. Seja transparente com a quantidade de denúncias recebidas e tratadas, fornecendo 100% de transparência nos indicadores.

Preços & Benefícios

Descubra todos os benefícios do nosso Canal de Denúncias, uma solução projetada para promover um ambiente de trabalho mais seguro e ético. Confira o que está incluído em nosso pacote padrão:

Suporte técnico

Suporte dedicado para resolver quaisquer questões técnicas ou dúvidas sobre o uso do sistema.

5GB de armazenamento

Espaço suficiente para armazenar denúncias e documentações importantes.

Crie times de até 5 usuários

Perfeito para pequenas e médias empresas ou departamentos dentro de grandes organizações.

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